Habilidades y capacidades del Community Manager. Autoanálisis.

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Habilidades actitudinales

LISTADO DE ACTITUDES: resolutivo, ágil, diplomático, accesible, etc (Creo que tengo esas habilidades)

MENTALIDAD 2.0. Sí y no. La tengo en mi plan de aprendizaje y en lo relativo a mis intereses profesionales e intelectuales. Pero no en el plano personal. No expongo en la red 2.0 absolutamente nada de mi vida particular.

PASIÓN POR LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS (Las entiendo como una realidad inevitable que hay que manejar lo mejor posible. Pero también les veo aspectos negativos y trato de mantener distancias de seguridad. La necesidad de estar siempre conectado me parece algo muy próximo a la adicción)

Habilidades sociales

TRABAJAR Y FOMENTAR LA CULTURA DE EQUIPO (No es mi fuerte. Soy eficaz para coordinarme con otros, pero me gusta trabajar con un amplio margen de autonomía individual. Si no tengo ese margen, lo llevo peor que el común de los mortales).

MODERACIÓN Y RESOLUCIÓN (Las tengo)

EVANGELISTA DE LA MARCA (Cuando la marca es tu propio perfil, es fácil creer en ese evangelio).

HABILIDADES DE CONVERSACIÓN, INTERACCIÓN Y ESCUCHA (Este particular no me plantea dificultades)

Habilidades técnicas

USO DE HERRAMIENTAS DE GESTIÓN Y ANÁLISIS ONLINE (Es el aspecto del que menos sé y, por tanto, la habilidad técnica que más tengo que trabajar.

COMPETENCIA EN LA REDACCIÓN DE CONTENIDOS Y EL USO DEL LENGUAJE (Ningún problema ahí).

CONOCIMIENTOS DEL MUNDO 2.0. (No soy nativa digital y he llegado tarde a esto. Pero aprovecho las oportunidades que se me presentan para adquirir ese conocimiento. El balance es positivo, aunque aún me quedan bastantes cosas por aprender).

CONOCIMIENTOS DE COMUNICACIÓN Y MERCADOTECNIA (No soy periodista. No he estudiado marketing. Leo sobre marca personal, asisto a charlas (en ZGZ Activa, p.e.) y hago cursos para aprender sobre este particular).

CONOCIMIENTO DE LA MARCA Y SU ENTORNO (En mi caso la marca soy yo. Sé qué aspectos de mi perfil quiero remarcar en el entorno 2.0)