iso

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MAPA DE PROCESOS EMPRESA ALPINA S.A

Danixa Orduzにより

Etapas del Desarrollo de Sistemas de Información

Julio Castilloにより

INDICADORES EN LAS ORGANIZACIONES

FREDDY GOMEZにより

FUNDAMENTOS DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

SANDRA ORTIZにより

Jonathan Marmolejo Arias

iso

ISO 9126

dirigido a desarrolladores, aseguradores de alidad,valuadores, analistas y cualquier otro involucrado en el proceso de construcción de software.

calidad de métricas en uso

métricas internas

métricas externas

modelo de calidad

ISO/IEC 20000

avalar que la prestación de servicios gestionados de TI de una empresa cuentan con la calidad necesaria para brindar dichos servicios a los clientes.

“Código de buenas prácticas” publicada como ISO 20000- 2:2005 (Van Bon, 2008).

“Especificaciones“, publicada como ISO 20000-1:2005,

ISO 25000

ISO/IEC 2504n. División de evaluación de la calidad.

ISO/IEC 2503n. División de requisitos de calidad

guiar el desarrollo con los requisitos y la evaluación de atributos de calidad

portabilidad

mantenibilidad

seguridad

fiabilidad

capacidad de uso

compatibilidad

eficiencia de desempeño

adecuación funcional

ISO/IEC 15504

pequeñas y medianas empresas mediante estructuracion de 6 niveles de madurez

5- Organización optimizando

4- Organización predecible

3- Organización establecida

2- Organización gestionada

1- Organización básica

0- Organización inmadura

ISO 90003

desarrollo,suministro y soporte del software, cuyo propósito es ofrecer una guía de aplicación de la norma 9001

criterios de calidad (ISO 1998)

capacidad de desarollar software