Kotler y Armstrong
En cuanto al microentorno se deben
estudiar los siguientes elementos:
6. Públicos.
5. Competidores.
4. Clientes.
3. Intermediarios.
2. Proveedores.
1. La empresa.
Elementos o variables a considerar en el análisis del entorno
6. Entorno sociocultural.
5. Entorno político-legal.
4. Entorno tecnológico.
3. Entorno natural.
2. Entorno económico.
1. Entorno demográfico.
Es el conjunto de elementos externos a la organización que afectar sus actuaciones.
Es el conjunto de fuerzas directas e indirectas, controlables e incontrolables, que son susceptibles de ejercer influencia, tanto desde un ámbito macroeconómico como microeconómico.
