によって Zoran Završki 15年前.
763
Uvjeravanje
Funkcije uvjeravanja je utjecanje na ponašanje i mišljenje drugih osoba bez primjene autoriteta ili prisile.
Uvjeravanje
Svrha
Utjecanje na ponašanje i mišljenje drugih osoba
BEZ
Prijetnji
Autoriteta
Prisile
Elementi
Uvjerljivo izlaganje
Otvoreni razgovor
Iznašanje činjenica
Iznašanje argumenata
Zadobiti povjerenje
Cilj
Promjena stava ili mišljenja druge osobe
Definicija
Vještina kojom se utječe na ponašanje drugih osoba