新卒キャリアを取り巻く現状（ホテル業）

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事例Ⅲ

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după Toru Kaneuchi

新卒キャリアを取り巻く現状（ホテル業）

T（技術的要因）

デジタルの操作

交通機関

公害

アクセス向上

オンラインの普及

VRでの観光疑似体験

宿泊業態の多様化

ワーケーション

宿泊特化型ホテル

ARアプリの活用

AR道案内アプリ

平面の地図が苦手なお客様でも、迷わずにホテルまでたどり着く

IoTテクノロジーの導入

人感センサーを大浴場の入り口に設置し、使用者数を管理（星野リゾート）

S（社会的要因）

不規則なシフト

体力作り

新型コロナウイルス感染症

労働人口が少ない

地方創生

日本でオリンピック開催し、日本の認知度向上

海外のお客様への対応

英語力

サブトピック

観光立国

旅行先で知識得る

世界遺産検定などの資格

世界行きたい観光地No.1が日本

少子高齢化

バリアフリー設備施設の少なさ

過密・過疎状態

E（経済的要因）

給料が低い

ホテルでアルバイト

キャッシュレス化

デジタルの知識必要

円安

外国人観光客の増加

多言語を学ぶ必要

インバウンドの急減

訪日外国人観光客を空港で規制している

Ｇo Ｔo キャンペーン

再びコロナウイルス拡大のため一時停止

採用コストがかけられない

オンラインで面接を進める

P（政治的要因）

働き方改革

週休二日制度（帝国ホテル）

和食の無形文化遺産化

朝食で和食が食べられる

ロシアとウクライナ戦争

海外で働きたいという意欲は減る

自粛規制