Actitudes del entrevistador

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2.2.- OBJETIVO DE MUESTREO: DETERMINACIÓN DEL PORCENTAJE DE TIEMPO PRODUCTIVO, DETERMINACIÓN DE TOLERANCIAS Y CALCULO DEL TIEMPO ESTÁNDAR.

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Las actitudes fundamentales del entrevistador fueron puestas de relieve a partir de la teoría del counselling formulada por Carl Rogers y su equipo de la Universidad de Ohio y posteriormente ampliadas y aplica das a otros contextos no exclusivamente terapéuticos (Okun, 2001, Brooks, 2002).

ETICA PROFESIONAL

Derivaciones

Relaciones duales

Confidencialidad

VALORES SOCIALES

Siempre debe aplicarse la empatía

Se valora en función del grupo de referencia.

Desarrollo de actitudes

Estereotipos

Indiscriminacion - caracteristicas individuales

Preferencias

OBJETIVIDAD EMOCIONAL

Lograr un equilibrio entre competencias interpersonales y técnicas.

Debe haber una cercanía emocional y al mismo tiempo, se suficientemente distante cognitiva y emocional.

Disociación instrumental

Rapport necesario

Empatía y escucha activa

Manejo de Emociones

Actitudes del Entrevistador y del Entrevistado

- Un entrevistador con una actitud dominante o autoritaria puede intimidar al candidato y dificultar su capacidad para expresarse y mostrar su verdadero potencial. - Si el entrevistador muestra prejuicios o sesgos basados en la apariencia, el género, la raza u otras características del candidato, puede afectar negativamente la objetividad y la imparcialidad de la entrevista.

ENTREVISTA

Preparación de la Entrevista

Organizarse sobre las particularidades que se creen que pueda desaparece.

No debe haber interrupciones en la entrevista

Un Formato adecuado ala entrevista a realizar

El sistema de registro se encuentre funcionando

Los documentos del entrevistado, se revisan con anterioridad

Administrar el tiempo

Se debe prever el tiempo entre las preguntas formuladas

Manejo del Tiempo, el tiempo de las sesiones deben ser respetados

Duración de la entrevista, Se debe informar con anterioridad al paciente entrevistado.

Recibir, saludar y despedirse en la puerta del consultorio, produce confianza entrevistado.

Debe existir cortesía y respeto, siempre el tratar de "Usted" genera confianza.

Explicación de la Finalidad, esta debe ser clara y precisa sin términos técnicos

Frases amable

Apretón de manos

ENTREVISTADO

Comodidad y sentimiento de control

Respeto, cooperación y tranquilidad

PREPARAR EL ENTORNO

Debe tener un una buena disposición del mobiliario

Escritorios, sillas, reloj y campo de aplicación de acuerdo a la población y la edad que va entrevistar

Cons

Si el entrevistador muestra una actitud desinteresada o poco entusiasta

puede hacer que el candidato se sienta desmotivado o poco valorado

Pros

Un entrevistador con una actitud abierta y receptiva puede fomentar la comunicación y el diálogo efectivo entre el candidato y él

lo que puede resultar en una mejor comprensión de las habilidades y experiencia del candidato

Una actitud positiva y entusiasta por parte del entrevistador puede transmitir confianza y motivación al candidato

lo que puede ayudar a que este dé lo mejor de sí mismo durante la entrevista

El entrevistador puede establecer un ambiente acogedor y amigable

lo que puede ayudar a que el candidato se sienta más cómodo y abierto durante la entrevista