APORTACIONES DE LOS MAESTROS DE LA CALIDAD

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Paloma Ximena De la Riva Rodriguez 6IV6 Fecha: 09 de febrero de 2022

APORTACIONES DE LOS MAESTROS DE LA CALIDAD

FUENTES

http://asesordecalidad.blogspot.com/2018/10/los-maestros-de-la-calidad.html

http://maestrosdelacalidadrc100312.blogspot.com/2012/09/maestros-de-la-calidad-william-edwards.html

http://maestrosquality.blogspot.com/p/blog-page_7387.html

https://blogs.uninter.edu.mx/ESCAT/index.php/joseph-m-juran-y-la-gestion-de-la-calidad/

https://www.pablogiugni.com.ar/armand-v-feigenbaum/

https://aprendiendocalidadyadr.com/gurus-de-la-calidad-armand-v-feigenbaum/

https://www.lifeder.com/philip-crosby/

https://admonenlaempresa.weebly.com/philip-crosby/aportaciones

https://es.wikipedia.org/wiki/Kaoru_Ishikawa

https://blogs.uninter.edu.mx/ESCAT/index.php/ishikawa-y-su-filosofia-de-calidad/#:~:text=Kaoru%20Ishikawa%20(1915%20%E2%80%93%201989),de%20costo%20y%20utilidad%20%C3%B3ptimas.

https://www.kawak.net/la-calidad-como-gestion/#:~:text=Armand%20Feigenbaum%20(Estados%20Unidos%2C%201922,los%20costos%20de%20la%20calidad.

Kauro Ishikawa

(1988) supuso que la calidad es el hecho de desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto de calidad. Este producto debe ser el más económico, el más útil y resultar siempre satisfactorio para el consumidor final

"Siete herramientas básicas de la administración de la calidad"

Método de las 6M

Principio de la calidad

Diagrama CAUSA-EFECTO

Philip B. Crosby

Establecer un comité específico ad hoc para el programa de cero defectos.

Acciones correctivas

Concientización de la calidad

Costo de la evaluación de la calidad

Medición de la calidad

Equipo de mejora de la calidad

Compromiso de la gerencia

Armand V. Feigenbaum

Genero ciertos pasos para la calidad los cuales eran:

Confinar la calidad a la fabrica

La producción en el exterior

Actitud anhelante

Calidad de invernadero

La clasificación de los costos de la calidad

La promoción internacional de la ética de la calidad

El concepto de “calidad total” que los japoneses recogieron como Total Quality Control (TQC)

Armand Feigenbaum considera como calidad total como el análisis en todas las fases de los procesos de producción en la industria, desde la especificación del cliente hasta la venta del producto al mismo, considerando la satisfacción con el servicio

Joseph M. Juran

Amplio la aplicación del principio de Pareto a cuestiones de calidad

Trilogía de Juran

Mejora de la calidad

Control de caridad

Planificación de la calidad

Producción sin deficiencias

Obtener un resultado que satisfaga la necesidad del cliente

Relación entre la calidad y el desempeño del producto

Subtopic

Topic principal

W. Edwards Deming

Descubrir mejora en los productos-servicios

Reducir inceridumbre y variabilidad en los procesos (uniformidad)

Propone un ciclo para evitar las variaciones en los productos

A mayor calidad, mayor productividad

La administración es la base o la responsable que se encarga de la mejora de la calidad