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Leadership:Elle consiste à transmettre sa valeur aux gens de manière si claire qu'ils finissent par la voir en eux-mêmes. •C’est le processus d'influence entre les leaders et les suiveurs pour atteindre les objectis organisationnels par le changement.

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La créatiion de contenu sur un blog entre prise

Le suivi et le pilotage de son image et e-reputation

La possibilité de développer la relation avec ses clients et prospects

La réalisation d'une veille clientèle et concurrents

Intérêt des médias sociaux en B2B

Prendre le leadership sur un sujet ou une thématique donnée

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Sujet secondaire

Le commerce B2B en ligne

Vendre sur une marketplace

Avantages

logique de développement international

agrandir sa base de prospects plus facilement

moyens d'atteindre de nouveaux publics

Automatise et optimise les services liés à ces relations

Met en relation des entreprises intéressées à réaliser des transactions économiques entre elles

Vendre sur son propre site internet

Consacrer des moyens importants

S'affranchir d'éventuels intermé-diaires

Mise en oeuvre d'une stratégie de Médias Sociaux

Mettre en place un suivi et un pilotage des actions

Définir les médias sociaux et le plan d'actions

Définir les moyens

moyens financiers

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Connaître les cibles choisies

Choisir les cibles

Définir les objectifs

axe relationnel

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Customer Relationship Management (CRM)

Selling Chain Management

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Commerce/Section A

Mind map video 6

Applications B2B

Entreprise Resource Planning (ERP)

Supply Chain Management

E-procurement ou achats électroniques