copec

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Capacidad de respuesta

Es la probabilidad media de producir frente a una demanda, una calidad de respuesta aceptable dentro de un margen de tiempo. http://www.eumed.net/diccionario/definicion.php?dic=3&def=182

Profesionalismo

Capacidad y preparación para el desempeño de una tarea por la que se obtiene un beneficio. https://conceptodefinicion.de/profesionalismo/

Copec lleva años de servicio por lo que hace a esta gasolinera una de las mejores, tiene buenas reseñas y un buen trato con los clientes.

Atención al cliente

Es aquel servicio que presentan las empresas de servicios o que comercializan productos a sus clientes. https://m.monografias.com/trabajos95/definiciones-importantes/definiciones-importantes.shtml

Si tienes reclamos copec tiene una página para manifestarte es ingresarlo y trataran de arreglar el problema.

Comunicación

Acción consciente de intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir información u opiniones distintas. https://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n

Con copec te puedes comunicar de buena forma ya que puedes hablar con una persona para contar los problemas que tuviste con la compañía u otros.

Fiabilidad

Probabilidad de un buen funcionamiento de algo. https://es.wikipedia.org/wiki/Fiabilidad

Copec es fiable ya que funciona en bien en cuanto a la gasolinera y servicios demás.

Accesibilidad

Es el grado en el que todas las personas pueden utilizar un objeto, visitar un lugar o acceder a un servicio, independientemente de sus capacidades técnicas, cognitivas o físicas. https://es.wikipedia.org/wiki/Accesibilidad

Copec tiene la accesibilidad de encontrarse en muchos lugares y tener un lugar para ir al baño, comer algo o descansar