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DESCRIPCION DEL ENTORNO INTERNO

PERFIL ESTRATEGICO DE LA EMPRESA

IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

ANALISIS Y PRONOSTICO DEL ENTORNO

VALORACION DE CADA UNO DE LOS FACTORES

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

PERSPECTIVA DE APRENDISAJE Y CRECIMIENTO

PERSPECTIVA DE PROCESOS INTERNOS

PERSPECTIVA DEL CLIENTE

PERSPECTIVA FINANCIERA

CADENA DE VALOR

INFRAESTRUCTURA

GESTION DE RECURSOS HUMANOS

DESARROLLO TECNOLOGICO

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SERVICIOS

MARKETING Y VENTAS

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