Dificultades en el Transporte Publico en la Ciudad de Palmira

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SERVICIO AL CLIENTE

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Integrantes: Jennifer Cuellar, Juliana Otalora, Stephania Patiño

Dificultades en el Transporte Publico en la Ciudad de Palmira

Necesidades

Mejores vehiculos

Mejores vias

Chóferes mas respetuosos y responsables

Aumento en salario de choferes

Implementar jornada de 8 horas

Componentes

Transporte

Gobernacion

Poblacion

Escenarios

Ciudad de Palmira

Los actores

Sindicato de chóferes

CPA, DOPM

Chóferes

Alcaldesa de Palmira

Población (350.000 Personas)

Requerimientos no funcionales

Aspectos adicionales

Forma

Color

Diseño del autobus

Requerimientos Funcionales

Aumento del presupuesto para mejora de obras publicas

Mejora de las vias y avenidas

Aumento de las tarifas disponibles para el mantenimiento adecuado de la flota

Mejor prestación del servicio (mecánica,chasis)