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Cuáles son los elementos de la comunicación asertiva? Siete claves para desarrollar una comunicación asertiva »Ser claro: Evite ambigüedades. »Ser conciso: No decore la información, no le dé vueltas al asunto. »Ser concreto: Evite abstracciones. »Ser correcto: Incluya todo lo que se tiene que decir, aunque haya cosas que duelan

YO SOY UNA PERSONA PASIVA- AGRESIVA, ME IDENTIFICO CON ESTA COMUNICACIÓN PORQUE SUELE AVECES EVIATR EL CONFLICTO, PERO TAMBIEN LLEGA UN MOMENTO DONDE SUELO DECIR MIS COSAS SIN IMPORTAR NADA.

ESTILO DE COMUNICACIÓN

asertivo

una comunicación asertiva es cuando una persona expresa sus problemas o opiniones de forma correcta o amable, que sabe expresar bien sus problemas.

caracteristicas: Son auténticas y valientes. Son compasivas y buscan el bien común. Dominan sus egos. Se aman a sí mismas. Son emocionalmente inteligentes.

ejemplo: "Gracias por tu sugerencia. "No, no estoy ocupado el martes, pero me gustaría que fuera así". "¿Podrías darme más información para que pueda entender lo que estás tratando de decir?"

pasivo- agresivo

la comunicación pasivo-agresivo es cuando una persona expresa sus sentimientos o opiniones de forma agresiva indirectamente.

caracetristicas :expresar sentimientos negativos de forma indirecta en lugar de abordarlos abiertamente.

ejemplo:criticar o protestar frecuentemente. estar enojado o irritable. aplazar actividades o ser olvidadizo.

agresiva

la comunicación agresiva es cuando una persona expresa sus palabras de forma verbal o no verbal no muy amable, sin importar los sentimientos o opiniones de otras personas.

caracteristicas: reaccionan con ira ante hechos que ven como ataques que atentan contra su dignidad, incluso sin tener pruebas claras de que efectivamente alguien ha querido perjudicarlas.

ejemplo: No sirves para nada, mejor lo hago yo. Tú siempre, tú nunca La culpa de todo es tuya. Solo dices tonterías.

pasivo

la comunicación pasiva es cuando una persona evita el contacto visual con una persona, no expresa sus sentimientos o opiniones o no saber decir no.

caracteristicas: No se hacen valer por sí mismos Permitir que los demás infrinjan sus derechos deliberada o inadvertidamente no expresar sus Sentimientos, necesidades u opiniones Tienden a hablar en voz baja o disculpándose Mostrar un mal contacto visual y una postura corporal decaída

ejemplo: . Por ejemplo: Sí, haré el informe sin ayuda. [Pero la persona considera que necesita ayuda para hacerlo].