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1990 - 2000

Apoya la creación, organización y diseminación del conocimiento empresarial Ayuda disponible para toda la empresa

Conocimiento administrativo

1980 - 1990

Apoyo Ejecutivo

Proporcione información interna y externa relevante para los objetivos estratégicos de la organización Ayuda a los ejecutivos

1970 - 1980

Soporte ad-hoc interactivo para el proceso de toma de decisiones Ayuda a los gerentes senior

Apoyo a las decisiones

1960 - 1970

Informes de gestión

Informes y pantallas preespecificados para apoyar la toma de decisiones empresariales Ayuda a los gerentes intermedios