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La escucha

Podemos afirmar que la mayoría de la gente piensa que la habilidad de escuchar se resume en tres aspectos.

Ser capas de repetir lo que otros han dicho prácticamente al pie de la letra.

Transmitir a los demás que los estas escuchando con expresiones faciales y sonidos verbales.

No hablar cuando otros hablan.

Es un acto consciente,  voluntario, que tiene como propósito  comprender al otro.

Oír

Oír es un acto involuntario. Es percibir un sonido

El acto de oír va enlazado con los sentidos naturales externos.

Escuchar

La escucha nunca ha sido un acto por capricho, ya que no escuchamos por casualidad. Escuchamos porque, anteriormente, hemos decidido escuchar.

La escucha es selectiva.

Escuchar no es lo mismo que oír,  por que oír es percibir un sonido, es algo natural, fisiológico no regido por nuestra voluntad.

La buena escucha

Implica algo más que estar en silencio mientras la otra persona habla. Requiere de interacciones que refuercen el autoestima de las personas. Es vista como una conversación interactiva y la persona que sabe escuchar suele hacer sugerencias durante una conversación.