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realizată de carlos novelo moreno 3 ani în urmă

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"LAS HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD"

Kaoru Ishikawa fue el encargado de reunir un conjunto de metodologías conocidas como las 7 Herramientas de la Calidad, con el objetivo de mejorar los procesos empresariales. Estas herramientas son esenciales en los sistemas de gestión, pues facilitan la solución de problemas, el mejoramiento de procesos y el establecimiento de controles operativos.

"LAS HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD"

Use a die to choose which activities you will have to perform.

If there are multiple players, they will roll the dice one by one. The first one who gets all sides of the die and completes the mind map will win. They can use the same die or different dice.

Let's roll the dice!

IMPORTANCIA

If you rolled a 4, you will have to type in the name of four plants.

Uno de los puntos más importantes en el control de calidad es el “Control Basado en Hechos Reales” y no en la experiencia, el sentido común y la audacia. Para poder asegurar nuestra calidad y la satisfacción del cliente, es necesario identificar las variables que determinan la calidad de nuestro proceso o “Características de Calidad” y luego determinar el estado de dichas variables a través de datos. La toma de una correcta decisión basada en la realidad, depende de la veracidad de los datos y de la manera en que estos datos son analizados.

¿AUTOR DE LA CREACIÓN DE ESTAS 7 HERRAMIENTAS?

If you rolled a 5, you will have to type in the name of five pets.

Lo que llamamos las 7 Herramientas de la Calidad es un conjunto de metodologías que fueron reunidas por Kaoru Ishikawa y están ampliamente difundidas como forma de mejorar los procesos de las empresas. Desde entonces, se utilizan en los sistemas de gestión para ayudar en la mejora de los servicios y procesos.

¿PARA QUE SIRVEN LAS HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD?

If you rolled a 6, you will have to type in the name of six wild animals.

Estas herramientas se utilizan para definir, medir, analizar y proponer soluciones a los problemas que interfieren en el rendimiento y el resultado de las empresas. Ellas ayudan a establecer métodos más elaborados de resolución basados en hechos y datos, lo que aumenta la tasa de éxito de los planes de acción.

LAS 7 HERRAMIENTAS:

If you rolled a 3, you will have to type in the name of three movies.

Control Estadístico de Proceso (CEP))
Diagrama de Dispersión
Histograma
Diagrama de Pareto
Hojas de verificación
Diagrama Ishikawa (Espina de Pescado)
FLUJORAMA

La combinación de éstas proporciona una metodología práctica y sencilla para: • Solución efectiva de problemas, • Mejoramiento de procesos • Establecimiento de controles en las operaciones del proceso

If you rolled a 2, you will have to type in the names of two books.

CARLOS MANUEL NOVELO MORENO