Nocibe

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CAHIER DES CHARGES DES ROLES AU SEIN D'UNE DVDP

după Emanence Desaint

VALORISER SA MARQUE EMPLOYEUR

după FRISON Lisa

Questions (22)

Client mystère à Nocibé

Descriptif du personnel

Caractéristique physique

Age

Sexe

Nom employé

Contexte de visite

Événement particulier

Météo/température

Nombre d'individus

Jour/heures

informations client

Questionnaire

Fidélité

Caisse

2ème aide

Prise en charge/Aide

Acceuil

Vitrine

Prise en charge

Nombres de fois abordée par conseiller

Type de question

Questions textes :

Fermée texte

Ouverte texte

Questions numériques :

Fermée

Ouverte

Questions qualitatives :

Fermée multiple :

Fermée unique :