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TIENE

COSTO DE ESPERA

SUS COMPOMENTES

NUMERO DE SERVIVOS

Es la capacidad de servicios disponiubles

PROCESO DE SALIDA

PUEDEN SER

Los productos que no son procesados en una estacion de trabajo

Elementos abandonandos completamente el sistema despues de ser atendido

TASA DE SERVICIOS

Este termino se usa para designar la capacidad de servicio

CLIENTE O LLEGADAS

Personas, automovilisticrticulos s,maquinas que requieran reparacion , documentos,entre muchos otros tipos de at

COSTO DE SERVICIO

TEORIA DE COLAS

La teoría de colas es el estudio matemático del comportamiento de líneas de espera. Esta se presenta, cuando los "clientes" llegan a un "lugar" demandando un servicio a un "servidor", el cual tiene una cierta capacidad de atención. Si el servidor no está disponible inmediatamente y el cliente decide esperar, entonces se forma la línea de espera

encontrar el estado estable del sistema y determinar una capacidad del servicio apropiado

MODELO DE TIEMPO DE SERVICIO CONSTANTE M/D/1

Cuandolos clientes son atendidois o equipops son procesados con un ciclo fijo

MODELO DE COLA MULTICANAL M/M/5

Esta es primero en llegar y primero en servirce

MODELO M/M/1

Tiempo entre llegadas,servicios o servidoresw es independiente e identicamente distribuidos y tienen un unico servivio