по Andrés Villamil 4 лет назад
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Los Modelos Administrativos
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Permitio el delineamiento básico de la escuela de las relaciones humanas
g) El énfasis es los aspectos emocionales
f) La importancia del contenido del cargo
Influencia sobre la moral del trabajador.
e) Las relaciones humanas
El individuo es estimulado a expresarse libre y saludablemente.
Son acciones y actitudes resultantes de los contactos entre personas y grupos.
d) Los grupos informales
La empresa pasó a ser vista como una organización social compuesta de diversos grupos sociales informales, cuya estrucctura con coincide con la organización fornal.
c) Las recompensas y sanciones sociales
Inciden decisivamente en la motivación y felicidad del trabajador.
b) El comportamiento social de los trabajadores
La teoría de las relaciones humanas contrapone el comportamiento social del trabajador al comportamiento tipo máquina propuesto por la teoría clásica, basado en la concepción atomística del hombre.
La administración, necesita tratarlos como miembros de grupos de trabajo, sujetos a las influencias sociales de esos grupos.
Los trabajadores no actúan o reaccionan aisladamente como individuos, sino como miembros de grupos.
a) El nivel de producción es resultante de la integración social
Los niveles de producción están determinados por las normas sociales y las expectativas.
Globalización de la economía
Velocidad de cambios
Fácil y rápido acceso a la información
Desarrollo de nuevos productos y servicios
Apertura de nuevos mercados y competidores
Los viejos esquemas de producción ya no sirven
Tendencia de Personificación
Esta ligado a la persona que lo desarrollo, la transferencia es cara a cara.
Tendencia de Codificación
Desarrollo de vías para codificar y almacenar el conocimiento para ser usado en el futuro
Max Weber (1864-1920)
Cararcteristicas de la burocracia
10. Previsión del funcionamiento
9. Profesionalización de los participantes
8. Especialización de la administración
7. Competencia técnica
6. Rutina y procedimientos estandarizados
5. Jerarquía de autoridad.
4. Impersonalidad en las relaciones
3. Carácter racional y división del trabajo
2. Carácter formal de las comunicaciones
1. Caracter legal de las normas y reglamentos
Factores que favorecen al desarrollo de la moderna burocracia
3. Superioridad: en terminos de eficiencia del tipo burocratico.
2. Crecimiento cuantitativo y cualitativo de las tareas administrativas del estado moderno.
1. Desarrollo de una economía moderna: racionaliza la transacciones económicas.
Burocracia es la organización eficiente por exelencia.
Estudio los tipos de sociedad y autoridad
Weber, un tipo de autoridad significa la probabilidad que una orden especifica sea obedecida.
c) Autoridad legal, racional o burocrática: los subordinados aceptan las ordenes porque estan de acuerdo con un conjunto de preceptos o normas que consideran legítimos.
b) Autoridad carimática: los subordinados aceptan la ordenes a causa de la influencia de la personalidad y del liderazgo del superior con el cual se identifica, sin base racional es inestable y adquiere fácilmente características revolucionarias.
a) Autoridad tradicional: los subordinados consideran que las órdenes de los superiores son justificadas porque ésa fue siempre la manera como se hicieron las cosas.
Weber distingue tres tipos de sociedad
c) Burocrática: en la que domina normas impersonales y racionalidad.
b) Carismatica: en la que predominan características místicas, arbitrarias y personalistas,
a) Tradicional: en la que predominan características patriarcales y hereditarias.
Henri Fyol (1841-1925)
Principios
1. Division del trabajo.
2. autoridad y responsabilidad.
3. Disciplina.
4. Unidad de mando.
5. Unidad de dirección.
6. Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales.
7. Remuneracion del personal.
8. Centralización.
9. Jerarquia.
10. Orden
11. Equidad.
12. Estabilidad del personal en un cargo.
13. Iniciativa.
14. Espíritu de equipo.
Diferencia
Organización
Refiere solamente al establecimiento de la estructura y de la forma, y es por tanto estatica y limitada.
Administración
Un todo del cual la organizacion es una de sus partes, conjunto de procesos estrechamente relacionados y unificados incluye aspectos que la organización por si sola no abarcaria.
Proporcionalidad
Capacidad del director, es la capacidad administrativa.
Capacidad del obrero, es la capacidad técnica.
A medida que se deciende en la escala jerárquica aumenta la proporción de las otras funciones de la empresa, y a medida que asciende, aumenta la extensión y el volumen de las funciones administrativas.
Reparte por todos los niveles de la jerarquía de la empresa y no son privativas de la organización
Elementos de administración
1. Planear: visualizar el futuro y trazar programas de acción.
2. Organizar: contruir tanto la estructura material como social de la empresa.
3. Dirigir: guiar y orientar al personal.
4. Coordinar: enlasar, unir, armonizar todos los actos.
5. Controlar: Verificar
Concepción de las síes funciones de la administración
1. Técnica.
2. Comerciales.
3. Financiera.
4. Seguridad.
5. Contables.
6. Administrativas: coordinan y sincronizan las demas funciones de la empresa, y están siempre por encima de ellas.
Énfasis en la estructura.
1. Principio de intensificación: disminuir el tiempo de producción, 2. Principio de economicidad: reducir al mínimo el volumen de la materia prima en transformación, 3. Principio de productividad: aumentar la capacidad de producción del hombre en el mismo periodo (productividad), mediante la especialización y línea de montaje.
Condición clave de la producción en masa es la simplicidad.
3. Las operaciones son analizadas y divididas en sus elementos constituyentes.
2. El trabajo es entregada al trabajador en lugar de dejarlo con la iniciativa de ir a buscarlo.
1. la progresión del producto a través del proceso productivo es planeada, ordenada y continua.
Iniciador de la producción en serie.
Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
Segundo periodo
Principio de la administración científica, 1911
De be ser graduar y requiere un lapso de cuatro a cinco años.
La administración científica debe ser un 75% de análisis y 25% de sentido común.
Primer periodo
Shop Management (Administración de talleres), 1903
1. Pagar salarios altos y tener bajos costos, 2. Establecer procesos estandarizados que permitan el control, 3. Los empleados son seleccionados con criterios científicos, 4. Los empleados deben ser entrenados, 5. Cooperación entre la administración y trabajadores.
Énfasis en las tareas
los siguente puntos de vista
1. El trabajo es una actividad grupal
2. El obrero actua como miembro de un grupo social
3. La tarea básica de la administración es formar una élite capaz de comprender y de comunicar
4. La persona humana es motivada esencialmente por la necesidad de "estar junto a"
5. La civilización industrializada origina la desintegración de los grupos primarios de la sociedad
Origina principalmente en:
4. Las conclusiones de la experiencia de Hawthore
3. Ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología de Kurt Lewin
2. El desarrollo de las llamadas ciencias humanas
1. La necesidad de humanizar y democratizar la administración
