av reshetov dmitry för 11 årar sedan
546
Футболки
av reshetov dmitry för 11 årar sedan
546
Mer av detta
Продумать и сделать подборку взаимосвязанных товаров. Возможно сделать перепозиционирование. Нпример, сумки можно предподнести как великолепную упаковку, если футболка покупается в подарок :)
Задавать к футболкам теги: котики, аниме, надписи и т.д. Поиск производится выбором нужного тэга. По мере накопления статистики чаще используемые тэги растут в размерах и становятся более заметными
При входе в корзину запускается механизм скидки на 10 минут. Т.е. появляется скидка, действительная определенное кол-во времени. Для стимуляции быстрого оформления заказа.
Рекомендую попробовать систему онлайн консультанта: современные системы позволяют почти полность автоматизировать работу онлайн консультантов.
Предпосылка: человек любит играть и выигрывать
Азарт снижает контроль и делает покупку легче.
Реализация: барабан скидок.Цифра скидки от 1 до 10% быстро меняется (дополнительный фактор внимания), при нажатии кнопки "Купить" скидка фиксируется.
Необходимо протестировать и вывести наиболее эффективные алгоритмы. Пример: Сразу скидка в 10, 9, 8, 7%, или на второй или на третий раз.
Чем меньше шагов к совершению покупки, тем меньше возможности отказаться от нее. На каждом шаге есть возможность отказа от покупки и чем больше таких шагов, тем больше вероятность что потенциальный клиент засомневается.
Рекомендации: добавить кнопку купить, для тех кто уже принял решение.
Этим элементом не пользуются.
Рекомендации: убрать этот элемент. Для развития других направлений, если необходимо добавить: "с этим покупают" и карусель из смежных товаров
Ситуация с подкатегориями такая же как и с категориями - их слишком много.
Рекомендации: сделать объединение по более крупным категориям. При нажатии на главную категорию вводить в главном окне не товары категории, а ссылки на подкатегории с подготовленными промо-картинками.
Эта часть почти не используется, за исключением ссылки "Изготовление на заказа"
Рекомендации: оставить одну лаконичную навигационную панель.
Каталог абсолютно не помещается в зону видимости экрана и уходит сильно вниз.
Рекомендации: разместить основную часть каталога в области просмотра при входе на сайт. Остальная часть должна быть не больше части на главной странице. Стремитесь делать не больше 7 категорий
Мало кто хочет подписываться на новости.
Рекомендации: нужно поменять название, например, хочу узнавать о скидках первым и т.д.
Возможно добавить мотиватор: видео как правильно и аккуратно сложить футболку за 3 секунды!
Много посетителей убирают товар из корзины.
Рекомендации: требуется разработка инструмента для аналитики отказа от покупки на этапе оформления заказа.
Принцип тот же что и Оценки.
Рекомендации: или работать с этим и писать отзывы. Или убирать.
Оценка дает посетителю ощущение правильности выбора, основанную на выборе других клиентов.
В данном случае предлагается стать первопроходцем и испытать товар на себе.
Рекомендации: или с ними нужно работать - делать левые оценки 5 звезд, 4 звезды и т.д. Или убирать рейтинг.
Если посетитель перешел на карточку товара, то значит он его чем-то заинтересовал. Нужно сократить все отвлекающие факторы на карточке товара, напримере "Хиты продаж" и сосредоточить внимание на на нужном действии - покупке.
Рекомендации: убрать лишние элементы. Сделать другую компановку, есть пустое ничем не задействованое пространство.
Нет смысла повторять на каждой карточке товара размерную сетку. Привильней подавать как справочную информацию.
Рекомендации: сделать размерную сетку на отдельной странице, в карточке товара добавить ссылку. Открывать отдельным или модальным окном
Фотография мелкая. Более крупный и яркий визуальный образ будет усливать желание покупки.
Рекомендации: сделать фотографии крупнее. Желательно заказать обработку снимков - сделать их ярче, убрать фон.
Слишком длинный список товара. Большинство товара посетитель быстро пролистывает.
Рекомендации: сократить длину списка до 10 строк.
Для либителей просматривать все одним списком- добавить возможность показать все товары на одной странице.
Новости компании это хорошо. Но как то они спрятались, тем более в них есть важные вещи распродажа футболок по 200 рублей (хотя часть из них можно было пропозиционировать как подарок и посмотреть что дает лучший результат) .
Рекомендации: делать новости о скидках, акциях. С картинками, ценами и возможностью сразу купить товар или перейти на промо-страницу. Размещать на видном месте и не обязательно называть новости :)
Обратил внимание что экран пустой. Много пространства в первой зоне видимости пропадает просто так.
Рекомендации: избегать потерь места, особенно в зоне первой видимости.
Cовременная техника широкоформатная. Доля стандартных мониторов меньше четверти. При этом пользователи со стандартными мониторами делают конверсию наравне с широкоформатниками.
Рекомендации: ориентироватся на широкоформатные мониторы - они у большинства посетителей.
Мало место под товар. Зажимает блок справа и слева.
Картинки получаются маленькими. Чем больше и ярче объект - тем более он привлектельнее. У меня еще не идеальное зрение. За экраном провожу много времени, сейчас это болезнь века - приходится всматриваться :)
Рекомендации: Картинку товара делать красочной и крупной. Другие элементы сайта не должны отвлекать внимания от товара
Блок "Хиты продаж" получился длинным, очень много элементов. Также блок оттягивает внимание посетителей от основного http://prntscr.com/2nrm5z
Рекомендации: Необходимо проанализировать сколько заказов поступает через этого блок (скорее всего не существенное кол-во) . Сам блок преобразовать и сократить кол-во товара и сегментировать показы под категория на корой находится посетитель.
Не рационально использовано место. Половина экрана не несет никакой функциональной нагрузки.
Активно используются только две ссылки:
1. Доставка
2. Поиск
и условно "Розничная точка". Она отвлекает внимание от интернет-магазина. Вопрос: это приводит клиентов в розничную точку и цель развитие обоих каналов продаж?
Рекомендации: убрать все лишнее! Место которое открывается и видно в браузере должно продавать.
Лучшую конверсию показывает трафик из Яндекс Картинок. Как при первоначальном посещении так и при повторном.
Рекомендации: стоит рассмотреть возможность поискового продвижения в Яндекс Картинках. Для увеличения кликабельности, делать крупные качественные изображения. Добавлять на них логотип и адрес сайта для рекламы и предотвращения несанкционированного использования.
Основной источник трафика - это поисковая система Яндекс. Переходов из системы Google относительно мало и в этом направлении есть потенциал к росту трафика.
Также стоит обратить внимание на достоточно большую долю возвратившихся посетителей, около 10%
Рекомендации: если сайт технически позволяет, то сделать маркетинговое предложение для вернувшихся посетителей. Лояльность у них выше, что выражено более высокой конверсией - больше в 3,2 раза!
У аудитории сайта есть интересы:
-туризм
-бизнес
-недвижимость
-автомобили
-кулинария
Рекомендации: использовать интересы посетителей в маркетинговых акциях.
Временной период активности достаточно широк.
Рекомендации: Если планируюется привлекать посетителей по рекламе, то эффективный временной период: с 8 до 2 часов. Также желательно в пиковое время иметь поддержку: онлайн чат, телефон
Очень большой процент посетителей покидает сайт в течении 30 секунд при просмотре только первой страницы. Это говорит скорее всего о неблагоприятном впечатлении от существующего дизайна и навигации. Или о нецелевом трафике.
С учетом ранее выведеных парметров по пребыванию посетителей на сайте - можно утверждать что около 85% аудитории не удовлетворенно сайтом и уходит не совершив покупок.
Рекомендации: Сделать дизайн современным и ярким, нацеленным на молодежную аудиторию.
В целом конверсия сайта повышается в зависимости от времени проведенного посетителем на сайте и колиству просмотренных страниц. Эффективным временем нахождения на сайте можно считать от 5 минут и просмотром более 7 страниц.
Просмотр одной или двух страниц ранозначно отказу, конверсия - минимальная.
Рекомендации: для повышения конверсии нужно делать предложения, которые мотивируют посетителя сделать просмотр нескольких страниц сайта.
Основную аудиторию составляют мужчины и женщины в возрате от 18 до 35 лет, с небольшим преобладанием женской аудитории.
Женская часть аудитории более активна в плане покупок. По возрасту, половина покупок соверщается посетителями в возрасте от 24 до 35 лет.
Рекомендации: факторы воздействия на мужчин и женщин разные. Стоит попробовать разделить маркетинговые мероприятия по половому признаку и сравнить результаты.
Конверсию сайта может увеличить четкое разделение на мужскую и женскую часть сайта
