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Bad buzz et com de crise

Sources d'information

Scoop it Bérénice Béguin

La french com

Georges Peillon - expert en gestion de crise

Le blog du communicant

communication-sensible.com

les échos

chefdentreprises.com : communication de crise

chefdentreprises.com : Bad buzz

Blog de Nicolas Vanderbiest expert en réputation

Site du gouvernement : gestion de crise

Mots clés

Bad buzz Com de crise

Veille

Stratégie marketing

newsjacking (déclencher rapidement une campagne publicitaire)

Buzz monitoring

Marketing viral

Gestion de crise

Cellule de crise

Réactivité

Image de marque

Conséquences sur la réputation et E-réputation

Viralité

Bouche à oreille

Polémique

Rumeur