av Anabela Graciela för 1 år sedan
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Mer av detta
se relacionan con los aspectos psicológicos y los estados emocionales.
Se refieren a las dificultades generadas por el entorno, el contexto o el medio, como la falta o exceso de luz, ruido, distancia entre las personas, o el estado de los medios de comunicación.
Están relacionadas con el entorno en el que se encuentran las personas.
Estas barreras pueden ser generadas tanto por el emisor como por el receptor, y pueden impedir que el mensaje sea comprendido de manera correcta.
Los actos concretos que queremos pedir a la otra persona para enriquecer nuestra vida.
Las necesidades, los valores, los deseos, etc., que crean nuestros sentimientos.
Cómo nos sentimos en relación con lo que observamos.
Actos concretos que observamos que afectan nuestro bienestar.
Necesidad
Debemos aprender a identificar cuando es necesario hablar o callar.
Calidez
Para hablar con calidez, es importante considerar tanto las palabras como los gestos y la postura del cuerpo.
Verdad
La comunicación debe basarse en la verdad, lo que implica ser honesto y auténtico en las interacciones con los demás
Consiliador
Busca la aceptación de los demás, casi a cualquier precio, y trata de complacer, disculparse, congraciarse para ser aceptado por los demás.
Distractor
Ignora la amenaza, busca mecanismos para enfocar la atención en otro tema, se dispersa, es esquivo, evita la confrontación.
Racionalista
Adopta una actitud correcta, sensata, serena, razonable en exceso, fría, sin reflejo de emociones, y utiliza un lenguaje intelectual para afrontar la amenaza.
Inculpador
Tiene dos enfoques: el victimario, que acusa, impone sus opiniones, busca defectos, critica y culpa a los demás, y la víctima, que se disculpa y se siente responsable de los errores ajenos.
