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av Jaime Curruchich för 2 månader sedan

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Flujo de Proceso Enfama

El flujo de trabajo en una farmacia incluye varios pasos esenciales para asegurar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Primero, el cliente llega a la farmacia y recibe atención personalizada, verificando si tiene una receta médica.

Flujo de Proceso Enfama

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Estructura descriptiva

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Realizado por Jaime Curruchich ID 000109400

Inicio

Adquisición de Medicamentos

Cumple Estándares

Almacenamiento en Inventario

Gestión de Inventario

Reposiciones de inventario

Generacion de ordenes de compra

Control de vencmiento

Exhibición en Estanterías

Devolución al proveedor

Recepción y Control de Calidad

Flujo de Proceso Enfama

Cliente Ingresa a Farmacia

Atención al Cliente

Cuenta con reseta

SI

Verificación de la receta

Buscar Medicamento

Disponible

No

Ofrecer Alternativas

Acepta

Fin del Proceso

Si

Registrar venta

Facturaciòn

Cobro

Entrega de medicamentos y recomendaciones

Seguimiento post-venta