PRIMEIRO CONTATO COM O PACIENTE

Mer av detta

Dados, Informação e Conhecimento

av Adelson Santos

INFORMAÇÃO

av Sansha Tavares

Informação

av Manuel Correia

BALANCED SCORECARD

av Ivone Pereira

PRIMEIRO CONTATO COM O PACIENTE

Ouvir, acolher e investigar

Realizar contrato

Horários

Frequência das sessões

Definição de Objetivos

Esclarecimento da demanda

Postura do psicólogo

Estabelecer relação de confiança

Primeira consulta

Nome e formação

Apresentação pessoal

Importante

Verificar se possui capacidade Teórica e técnica para atender

Rapport

Cooperação

Empatia

Acolhimento

Escuta ativa

Coleta de informações

Atenção e acolhimento

Objetivo

Colher informações básicas, informação sobre o problema central e marcar horário.

Primeiro contato

Acolhimento ou triagem