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Sistemas complejos dentro de la organización

Tipos de complejidad

Relacional

Estructura del flujo

Cognitiva

Flujo de información

Cortes sincrónicos

Momentos en el tiempo

Aperiódicas

Imprevisibles

Súbditas

Irreversibles

Complejidad

Ambiente = no control = adaptación

Azares

Determinaciones

Retroacciones

Eventos

Acciones

Definición de componentes.

3

Es lo de lo que no tenemos control (ambiente)

Complejidad, Tendencias clientes.

2

Depende del funcionamiento de los otros componentes.

Operarios o empleados Departamentos jefes de área

1

Aquel que controla e idea

Junta directiva Gobierno corporativo

Dentro de la organización

¿Que es?

Existen 3 componentes

Complicados 3

Complejos 2

Simples 1

Conjunto de componentes que definen un funcionamiento.