Variables Internas y Externas IPS óptica la Plazuela

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Realizado Por:

Andrea Paola Ibarguen Goez

María Teresa Pérez Gómez

Yesica Paola Panesso Palma

Referencias Bibliográficas:

Sipper. R y Bilgin. J (1988) Planeación y control de la Producción

Schroeder, R., Meyer, S. y Rungtusanathan, M. (S. f.2011). Administración de operaciones: Conceptos y casos contemporáneos. Administración de operaciones. Chase, R. B., Jacobs, F. R. y Aquiliano, N. J. (2009). Administración de operaciones: Producción y cadena de suministros [documento PDF

Esan. (2020). Gestión administrativa y gestión del talento humano docente en las instituciones educativas de la Red 14, UGEL 06, Vitarte 2018.

Arias, G (2002). Asociación Española para la Calidad (AEC). Herramientas para la calidad. Madrid, AEC.

Variables Internas y Externas IPS óptica la Plazuela

Ubicación: Clínica panamericana kilómetro 1

Variables externas

Para identificar la cadena de suministro adecuada, las compañías deben clasificar primero sus productos en dos categorías: imitativos e innovadores.

Innovación: concientizar a los pacientes que no solo deben de utilizar lentes de contacto, también es recomendable tener unas gafas con AR para protección del computador y los UV

Imitación: Cantidad de competidores dentro del sector

Imitación: Producto imitador

Innovación: Lanzar campañas de concientización sobre las consecuencias de comprar lentes que no sean recomendados por un optómetra

Imitación: Rango de precios más bajo de competencia del sector

Innovación: lanzar ofertas para aumentar las ventas a un corto plazo

Innovación: Mantener la fidelidad de los pacientes

Imitación: Desarrollo de tecnología e utilidad de lentes de contacto

Estrategia de negocio de IPS óptica la Plazuela

• Diferenciación de productos de alta calidad, bajo supervisión de profesional especializados en optometría

• Gestión financiera: Direccionar a la empresa hacia la generación de valor.

• Gestión de aprendizaje: Fortalecer el capital humano de la organización para generar diferenciación.

• Gestión de procesos internos: Lograr la eficiencia y efectividad en la prestación del servicio de la empresa.

Modelos de Operaciones

Sus principales decisiones de estrategias son

• La seguridad: Genera confianza y satisfacción en cuanto a sus productos

• Calidad: Verificación de fórmula de los anteojos, tratamientos, que el lente no llegue fisurado ni rayado y que lleguen con las certificaciones correspondientes al producto que el cliente está pagando.

• Costo: Actualización de inventario en monturas oftálmicas

• la fléxibilidad: para adaptar los productos a las cambiantes necesidades de mercado.

• Productos innovadores: Manejo de la última tecnología en tratamientos y materiales premium

• Estrategia corporativa

• Toma de decisiones estratégicas

• Estrategias funcionales

• Estrategia de negocios

Elementos de la Estrategia de Operaciones

• Misión: Ofrecer servicios de salud visual integral de alto nivel profesional

• Visión: Se proyecta para ser en el 2024 la mejor elección en el cuidado de la salud visual y ser siempre la empresa líder en la prestación de servicios de promoción

• Decisión estratégica: Gestión de marketing

• Ventaja competitiva. Negociación con los proveedores