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Níveis

mesosocial

microsocial

macrosocial

Funções

Referencial

Contacto Social

Emocional

Instrumental

Intercultural

Pré- condições

entrocentrismo

imagem do multiculturarismo

imagem do outro

preconceito

dificuldades problemáticas entre culturas

valores culturais

normas

estilos comunicativos

Hábitos

linguagem

diferentes culturas

institucionais

midiáticos

interpessoais