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Emociones y Conflictos

Estrategias y manejo de conflictos

Compromiso

Evitación

Servilismo

Dominación

Integración

Tipos de Conflictos

Disfuncionales

Funcionales

Sociales

Interpersonal

Organizacionales

Intrapersonal

Emoción

Mayor intensidad y menor duración

Dirigen a una pesona

cargas de energía psicológica

Estados de Animo

No son asociados con personas

cargas de energía duraderos