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Alejandra Londoño, gerente de mercadeo de la Promotora de Café Colombiano

2 Conceptos

coffe to go

e las personas buscan un lugar dónde comprar un producto de paso

Third place

el consumidor busca un lugar y un ambiente en dónde pasar el tiempo

Antecedentes de la compañía

diversidad del café

proyecto de Tiendas Juan Valdez

Federación Nacional de Cafeteros (FNC)

Bebidas de café

Nevados

Filtrados

Espresso

primera tarea

definir las características del consumidor

probar cosas nuevas

los consumidores de Juan Valdez son principalmente estudiantes y ejecutivos

poseen un alto nivel educativo (universitario

personas de estratos 4, 5, 6

edades que varían entre 18 y 45 años