af Dewi Putri 3 år siden
297
KOMUNIKASI TERAPEUTIK
KOMUNIKASI TERAPEUTIK
Faktor Penghambat
Memberi nasihat (Giving Advice)
Mengungkapkan keyakinan palsu (Offering False Reassurance)
Mengubah subjek/topik (Changing The Subject)
Prinsip
Teknik
Mengulang (Restating)
Pertanyaan terbuka (Broad Opening)
Mendengarkan (Listening)
Tahapan
Fase Terminasi
Fase Kerja
Fase Orientasi
Fase Prainteraksi
Karakteristik
Kehangatan (Warmth)
Empati (Empathy)
Keikhlasan (Genuiness)
Jenis
Non Verbal
Verbal
Tujuan
Definisi Komunikasi
Definisi Komunikasi Terapeutik