La comunicación se plantea como una herramienta esencial para el liderazgo, destacando la importancia de admitir errores y enfocarse en corregirlos y mejorarlos. Es crucial que un líder sepa escuchar y comprender a sus colaboradores, prestando atención no solo a sus palabras sino también a sus emociones y pensamientos.
Expresarse con palabras específicas, simples y precisas para explicar claramente cuáles son las ideas, los objetivos o requerimientos y cómo deberían lograrse
Saber influir
Habilidad suficiente, un líder tiene la capacidad de transformar ideas, actitudes, comportamientos y hasta creencias.
Intervenir y solucionar conflictos
Interviniendo de manera respetuosa y calmada, buscando controlar las emociones de las partes.
Admitir las equivocaciones
Demostrando que puede enfocarse, corregir y mejorar.
Mantener la empatía
Poder situarse en el lugar de los otros representa una de las claves para que las personas puedan convivi
Enfocar efectivamente las comunicaciones
Es importante saber adaptar las indicaciones para que sean entendidas por quien las recibe
Saber escuchar y comprender
Es necesario que el líder preste atención a sus colaboradores con una actitud apropiada, para atender a lo que dice, así como a los sentimientos, las ideas o los pensamientos que expresa.
Importancia de la comunicación
La comunicación es una de las principales habilidades que deben desarrollar los líderes, ya que con ella pueden influir en sus colaboradores.