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Planear y controlar el sistema de producción y sus interfaces dentro de la organización y también con el ambiente externo.

Inventarios

perspectiva del proceso

Decisiones del proceso

Voz del Consumidor

Calidad

Proceso y control de trasformación tanto de Bienes como de servicios.

Información

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Materiales

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Tomar decisiones respecto de la función de operaciones y sus relaciones con otras funciones.

Contabilidad

Finanzas

MIS

Recursos Humanos

Mercadoctenia

Ambiente Interno / Externo

Ingenieria

La función de operaciones de una empresa es responsable de la producción y entrega de bienes y servicios de valor para los clientes de la organización.

Servicios y Manufactura

Operaciones Dirigidas por el Cliente

Integracion de las operaciones con otras funciones

Preocupaciones Ambientales y Sustentabilidad

Administracion de la cadena de suministro

Globalizaciòn de las Operaciones

Sistema de transformación de operaciones

Sociedad

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Competidores

Clientes

Bienes y Servicios

Proceso de transformacion

CONCEPTO DE OPERACIONES Y SUS DIFERENTES RELACIONES