Segmentation

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af Marco Bertolini

Segmentation

les critères de la segmentation

Définition

Subtopic

Intérêt de la segmentation

Réussir la gestion de la RC

Améliorer l'efficacité des actions commerciales

Personnaliser les offres qui sont adaptées à chaque segment

Identifier les besoins de chaque groupe de clients

Détecter les opportunités et menaces + rapidement