Kategorien: Alle - projekte - kommunikation

von j. sieb Vor 13 Jahren

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multi supported selling arvato services

Ein Unternehmen plant, wie es Kunden effektiv ansprechen und für seine Dienstleistungen interessieren kann. Es wird betont, wie wichtig es ist, den richtigen Ansprechpartner zu identifizieren und dessen Zuständigkeiten zu verstehen.

multi supported selling arvato services

multi supported selling arvato services

Stichworte

Leistungen arvato services(fix/ konstruiert - Modul-Kombination)konstruktionen aus Teilbereichen)

Main topic

AIDA

Aktion
Desire
Interest
Attantion

Kommunikations-prozess - KUNDE

Werkzeuge/Techniken
Ablauf

Einwände/ Hindernisse

Fragestellungen an den Kunden (Facts)

  • Wer ist mein Ansprechpartner
  • Welche Zuständigkeit hat mein Gesprächspartner
  • Was könnte den potentiellen Kunden

    • interessieren?

  • Sind aktuelle Projekte für Dialogmarketing geplant? (Stehen Ansätze schon zur Diskussion)
  • Wann lohnt es sich, arvato services durch den Bereichsleiter vorzustellen? (rechtzeitig ins Spiel bringen)
  • In welchem Umfang ist mein gegenüber

    • zur Kommunikation bereit und hat auch

    die Zeit dafür

    Ablauf Terminierung

    Leistungen kurz ansprechen
    Lage analysieren/ abfragen nach dem Iststand
    Durchstellen /Vorstellen bei Ansprechpartner
    Feststellen des Ansprechpartners

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