multi supported selling arvato services
Stichworte
Leistungen arvato services(fix/ konstruiert - Modul-Kombination)konstruktionen aus Teilbereichen)
Main topic
AIDA
Aktion
Desire
Interest
Attantion
Kommunikations-prozess - KUNDE
Werkzeuge/Techniken
Newsletter
Angebot zu Vergleich od.Kostensimulation
Witz
Einladungen
Tipps/ Austausch/Infos
technische Unterstützung
Ablauf
Einwände/ Hindernisse
Fragestellungen an den Kunden (Facts)
Wer ist mein AnsprechpartnerWelche Zuständigkeit hat mein GesprächspartnerWas könnte den potentiellen Kunden         interessieren?
Sind aktuelle Projekte für Dialogmarketing geplant? (Stehen Ansätze schon zur Diskussion)Wann lohnt es sich, arvato services durch den Bereichsleiter vorzustellen? (rechtzeitig ins Spiel bringen)In welchem Umfang ist mein gegenüber         zur Kommunikation bereit und hat auch       
         die Zeit dafür
Ablauf Terminierung
Leistungen kurz ansprechen
Lage analysieren/ abfragen nach dem Iststand 
Durchstellen /Vorstellen bei Ansprechpartner
Feststellen des Ansprechpartners