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Preguntas frecuentes
¿Qué es Desktop Premium?
La licencia Desktop Premium te permite crear mapas mentales locales ilimitados con temas ilimitados. Desktop Premium incluye asistencia y actualizaciones gratuitas durante el primer año.
¿Qué es Desktop Por Suscripción?
Desktop Por Suscripción es la licencia Desktop premium que obtienes al comprar cualquiera de las suscripciones en línea empresariales (Premium, Professional, Team) o educativas (Edu Basic, Teacher, School). Esta licencia está disponible siempre y cuando lo esté la suscripción en línea, y te beneficias de asistencia y actualizaciones durante el periodo completo.
¿Mi Desktop Por Suscripción se renueva automáticamente?
No, porque no renovamos automáticamente tu suscripción. Te enviaremos una notificación por correo electrónico antes de la fecha de caducidad para que renueves tu suscripción personalmente.
¿Cómo cancelo mi licencia por suscripción?
A menos que la amplíes personalmente, tu licencia se cancela automáticamente cuando caduca la suscripción en línea.
¿Cuál es el número de licencias mínimo para optar a los descuentos por volumen de licencias?
Animamos a los clientes interesados en comprar 10 licencias o más, a que se pongan en contacto con nuestro departamento de ventas para obtener precios con descuento para múltiples usuarios. Puedes ponerte en contacto con nosotros en el +40 (256) 486 430, o por correo electrónico en support@mindomo.com.
¿Puedo usar la misma clave de licencia en diferentes dispositivos?
You may use the same license key twice: to activate your premium license on your workstation and to activate it on a portable device for your exclusive use.
¿Qué tipos de pago aceptáis?
Puedes realizar pagos en línea para tu cuenta bien a través de PayPal, transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Card International y JCB a través del sistema de pago en línea.
Si tengo más preguntas, ¿qué puedo hacer?
Para obtener más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en: +40 (256) 486 430, o por correo electrónico support@mindomo.com.
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