Intégrer la relation client dans un cadre omnicanal

Honelako gehiago

ENTRETIEN POUR UN REFERENCEMENT

by Ayachia Abdel-Raouf

Accompagnement personnalisé

by nazim SELLAL

Nike

by ilies kaoulal

accueillir et prendre contact

by gabriel wattin

Intégrer la relation client dans un cadre omnicanal

proposer une solution adaptée au parcours client

proposer les produits et louer ses service

conseiller les clients en proposant une solution adaptée

s'adapter au contexte et au commerce du client

Identifier les besoins

découvrir les besoins du clients sa motivation et ses freins eventuels

Identifier les besoins du contact

Identifier le clients et ses caractéristiques

Prendre contact

courriel

téléphone

courrier

Face à Face