Intégrer la relation client dans un cadre omnicanal

Ver más

Les plantes

por Jenny Alcenat

Vente de parfums pour la fête des méres.

por yzelia deblock

Mémo sur la Veille de Marché

por TIRIAU Gé

étapes d'un entretien de négociation

por Lisa LE GAC

Intégrer la relation client dans un cadre omnicanal

proposer une solution adaptée au parcours client

proposer les produits et louer ses service

conseiller les clients en proposant une solution adaptée

s'adapter au contexte et au commerce du client

Identifier les besoins

découvrir les besoins du clients sa motivation et ses freins eventuels

Identifier les besoins du contact

Identifier le clients et ses caractéristiques

Prendre contact

courriel

téléphone

courrier

Face à Face