Kuidas kliendiga paremini suhelda

Honelako gehiago

VAIKUSEMINUTID

by Tiina Karri

Tervislik eluviis

by Artjom Konkin

Muusika muudab maailma

by mihkel Liiv

intervjueerimine

by Hanna-Stina Lautri

Kuidas kliendiga paremini suhelda

Ei tohi olla kergesti ärrituv ja ropu sõnavaraga

Ära ole ebaviisakas

Ole teadlik oma hääletoonist ja käitumisest

Küsige oma kliendilt nende mõtteid ja arvamusi

Austa oma kliendi aega

Dokumenteerige kliendiga suhtlus

Ole hea kuulaja

Ära ole pealetükkiv

Kontrolli emotsioone

Pöörake tähelepanu oma kehakeelele

Ole ennetav

Jää alati professionaalseks

Pakkuge oma kliendile selgust

Mõista kliendi vajadusi