Negociação

Honelako gehiago

BALANCED SCORECARD

Ivone Pereira‑k egina

Mapa conceitUAL

natacha katiuscia‑k egina

TEORIA NEOCLÁSSICA

Joao Mateus ( JM )‑k egina

Introdução a Engenharia

John Ramza‑k egina

Tópico flutuante

Negociação

3-perde/perde

"prejudicar" a outra parte

2-colaborativa

necessidades de ambas as partes

1-competitiva

necessidades individuais

habilidades

capacidade investigativa

paciência

saber usar o "não"

empatia

saber buscar a objeção

entusiasmo

saber ouvir

comunicação

conflitos

posições

ideias

acordos

interesses comuns

objetivos