PROTOCOLO Y ETIQUETA EN LOS CANALES DE ATENCIÓN

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Super-estructura, Macro-estructura y Micro-estructura textual

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Adquisicion del conocimiento

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La Burguesia

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PROTOCOLO Y ETIQUETA EN LOS CANALES DE ATENCIÓN

CALL CENTER

CALIFICACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO

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COMUNICACION

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ESTABLECER LOS VALORES QUE SE QUIERE TRANSMITIR AL MUNDO EXTERIOR

DEFINE EL PAPEL DE EMBAJADOR EN REDES SOCIALES

EXPLICACIÓN DE LA NORMATIVIDAD DE ATENCIÓN Y PROTOCOLOS NECESARIOS

PRESENTACIÓN AL CLIENTE

PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA

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COMENTARIOS

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REGISTRO DE DATOS

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