Resolución de Conflictos

Lisää tämän kaltaisia

LA REPUBLICA LIBERAL(1930 a 1946)

luonut jessica bula

CARACTERÍSTICAS BARRERAS COMUNICACIONALES

luonut ANA LILI UCHUARI ORDOÑEZ

Proceso de la comunicación

luonut Samahanta Samahanta

Teoria del Origen del Lenguaje Humano

luonut Vanesa .

Naturaleza conflictiva del ser humano

un método adecuado para la negociación

tarde o temprano es necesario para progrresar

deficiencias en la comunicación

por barreras culturales y de contexto

lograr imponer sus puntos de vista sobre otros

porque sus necesidades son más apremiantes

FASES DEL CONFLICTO

crisis

momento de la decisión

problema

situación a manejar

necesidades no satisfechas

objetivas o subjetivas de los individuos

ETAPAS DEL CONFLICTO

cooperación

sumisión

evasión

competeción

Son situaciones en las que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo porque sus intereses son incompatibles

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Definición de Conflicto

Características del Conflicto

Violencia y Disfunción

Discusión sin llegar a un acuerdo

Contraposición de intereses

Enfrentamiento por algún motivo

Desacuerdo entre las partes