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Comunicación no verbal y verbal

Verbal

Es todo aquello que expresamos a través de palabras

Oral y escrito

Utiliza palabras y signos linguisticos.

No Verbal

Artefactual

Objetos y contextos del entorno de la comunicación.

Integrados: Se usa con un pronóstico específico.

Incidentales: Afecta los receptores, aunque no los use.

Revelados: El comunicador los usa con énfasis.

Objetos ocultos: Son detectados por el público.

Paralingüística

Estudia los signos orales, auditivos, táctiles o visuales

Kinésica

Lenguaje corporal, gestos y movimientos existentes en la comunicación.

-Expresión

-Gestos

-Miradas

-Sonrisas

Proxémica

El estudio de la percepción del espacio social y personal para poder comunicarse.

En conclusión, son obstáculos que dificultan la comunicación entre dos o más personas

Modelos Educacionales

Modelo de la comunicación no violenta

Petición

Tipo de respuesta que deseamos obtener.

Necesidad

Busca la causa que provoca los sentimientos.

Sentimiento

Expresa lo que siente, es decir habla de cómo está afectando los hechos.

Onservación

Al iniciar la conversación, describe los hechos, lo que se ve, sin juzgar.

Modelos Sanos

Para que la comunicación se efectiva debemos considerar 3 puntos.

Afecto

Nos permite comunicarnos de una manera apropiada y respetuosa.

Necesidad

Necesidad de ser escuchado y que respeten la opinión y el turno de la conversación.

Verdad

Hablar con la verdad es fundamental para construir relaciones saludables.

Modelos Contaminados

Conciliador

Se disculpa y busca la aceptación de los demás.

Evasivo

Ignora la amenaza por lo tanto no resuelve el problema.

Racionalista

Afronta el problema y toma una actitud correcta.

Inculpador

Victimario: es el acusador, critica y culpa a los demás

Víctima: persona que a sufrido daño de manera directa o indirecta.

Barreras Educacionales

Psicológicas

Tienen que ver con la situación psicológica del emisor o el receptor, condicionada por su estado emocional o su personalidad, lo que lo predisponen, de algún modo, a una forma de comunicación determinada.

Fisiológicas

Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a algún problema fisiológico ejemplo: discapacidad auditiva, novidentes.

Semánticas

Es el significado de las palabras cuando no se precisa su sentido, el receptor no interpreta lo que dice el emisor.

Físicas

Son las interferencias que se produce en el ambiente de la comunicación como: ruidos, iluminación, distancia, o la falla de medios electrónicos por el cual se emite el mensaje.