によって VIOLETA SAMANTHA PILA MENA 2年前.
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Victoria Laresにより
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Integrados: Se usa con un pronóstico específico.
Incidentales: Afecta los receptores, aunque no los use.
Revelados: El comunicador los usa con énfasis.
Objetos ocultos: Son detectados por el público.
-Expresión
-Gestos
-Miradas
-Sonrisas
Tipo de respuesta que deseamos obtener.
Busca la causa que provoca los sentimientos.
Expresa lo que siente, es decir habla de cómo está afectando los hechos.
Al iniciar la conversación, describe los hechos, lo que se ve, sin juzgar.
Afecto
Nos permite comunicarnos de una manera apropiada y respetuosa.
Necesidad
Necesidad de ser escuchado y que respeten la opinión y el turno de la conversación.
Verdad
Hablar con la verdad es fundamental para construir relaciones saludables.
Se disculpa y busca la aceptación de los demás.
Ignora la amenaza por lo tanto no resuelve el problema.
Afronta el problema y toma una actitud correcta.
Victimario: es el acusador, critica y culpa a los demás
Víctima: persona que a sufrido daño de manera directa o indirecta.