Domino´s Pizza

Plus de détails

servicio de alimentos y bebidas mapa mental

par GINA TORRES LINARES

Determinar las necesidades del entorno

par Dieguito Chong

Fuerzas de Porter

par Daniela Bermeo

Herramienta para el diseño web

par Fundación Didáctica XXI

Domino´s Pizza

SISTEMAS

Encuestas online

Enviar información continua de las sucursales

Pizza Tracker

Sistemas de pedidos en línea

Pulse Evolution

Más fácil de actualizar y más seguro

Independiente recolectar datos y los envían a través de internet a poderosas PC LENOVO.

Poco poder de procesamiento

Pulse

Todas las máquinas requerían de WINDOWS

Hardware y software donde el software utilizaba un modelo de cliente grueso.

Ayudaban a personalizar los pedidos mediante una interfaz de pantalla táctil

Servicio al cliente mejorado

Desempeño de negocio

Mejoró las ventas y la calidad del servicio que ya por sí era "deficiente"

Los clientes ven cómo está su pedido en línea

Efectividad que hace distinción a Domino´s Pizza

Permite tener a los clientes en contacto para la interacción de servicio-pedido.

Reducción de costos a futuro

Facilidad de consumo hacia los comensales

Mejorar la calidad de servicio

Diferenciarse mediante su propio programa

Mejoras del sisema de pedido de pizzas

La gente era exigente y se le tenía que complacer reduciendo el tiempo de espera

El 20% de pedidos totales era a través de este medio

Los clientes pueden ver todos sus pedidos en la web mediante "Pizza Tracker"

Sofisticó su línea de pedidos mediante Pizza Tracker