ESTRATÉGICO Y SISTÉMICO

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Protocolo de servicio al cliente - Centro Nacional de Registros

par danna Huerfano

HABILIDADES BLANDAS Y HABILIDADES DURAS

par Merly Alejandra Cubas Leiva

DIRECCION

par JULIETH YANDAR

Caracteristicas de la estructura organizacional

par Betty salinas

ESTRATÉGICO Y SISTÉMICO

El terapeuta

Negociación

Recopilar información sobre el entorno

Comprender las interacciones

Aprender como comunicarse con la familia

Identificar problema específico

Empatía

Identificar fortalezas

Relación neutral

Liderazgo

Contacto con cada miembro

Topic principal

La entrevista

Contrato

Definir objetivos

Obervar patrones familiares

Identificar el problema

Etapa cocial (rapport)

Binevenida y salud

J. Haley

Jerarquías

Jerarquías incongruentes

Etapas de la terápia

Formular intervenciones conductuales

Delimitar objetivos del problema

Identificar los comportamientos que mantienen el problema

Declarar problema ectual

Obtención de datos

Principios de la terápia breve (Erickson)

Subtopic

Objetivos pequeños y claron son más eficientes

Intervención paradójica logra un cambio

Síntoma crónico: defecto del sistema

Retroalimentación positivo

transiciones en el ciclo son vulnerables al desarrollo

Problemas mal manejados

Problemas c/ interacciones defectuosas

T. orientada a los síntomas

Nochols y Schwartz

Terminación

Posicionamiento

Técnicas de restricción

Técnicas de prescripción

Síntoma prescripción

Intervenciones paradójicas

Prescribir el síntoma

Doble vínculo

Doble enlace terapeutico