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CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD

CONTROL INTEGRADO

PARTICIPACIÓN (EMPLEADOS)

PARTICIPACIÓN (DIVISIONES)

ACTUAR

VERIFICAR

HACER

PLANEAR

CARACTERÍSTICAS

MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD

PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD

EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO

EXCELENCIA EMPRESARIAL

CALIDAD TOTAL

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

CONTROL DE LA CALIDAD