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NIVELES DE LOS NO CLIENTES

TERCER NIVEL

Son los clientes màs alejados del mercado, jamàs han contemplado como alternativa lo que el emrcado ofrece.

Ninguna industria ha considerado a estos clienets como objetivos, debido al supuesto que las necesidades de esos no clientes, pertenecen a otro mercado.

SEGUNDO NIVEL

Son aquellos clientes que se niegan a usar lo que la industria ofrece, por parecerle inaceptable o fuera de su alcance.

PRIMER NIVEL

Son compradores que compran lo que la industria ofrece en minimas cantidades y por necesidad, mientras encuentran algo mejor; debido a que tan pronto identifiquen la mejor alternativa u oprtunidad abandonan la industria.