Bitartekaritza

Még több ilyen

Organigrama arbol

Szerző: Ane Ausmendi

ERLIJIOA

Szerző: LAIDA FERRERAS HERNANDO

GATAZKA "Bi pertsona edo gehiago aurkakotasunean edo desadostasunean jartzen diren edozein egoera, haien posizioak, interesak, beharrak, nahiak edo balioak bateraezinak direlako edo halakotzat hartz

Szerző: Nerea Arellano Zudaire

Ebaluazioaren mapa kontzeptuala

Szerző: benat perez

Bitartekaritza

Dramatizazioa Rol-playing-a

Planteamendua

4. Prestakuntza

- Zergatia - Libreto-a - Egoera aukeratu - Prozedura - Erlazioak eraiki

3. Analisia

- Rol-ei galdetu - Bakoitzaren esperientzia esan - Bitartekaria dagoenean protagonismoa eman - Galdetzeko era zaindu

2. Ekintza

- Jokatu - Esku-harmena - Eszena izoztu - Partaideen aldaketak

1. Sarrera

- Rol-en asmoa - Rol-en egoera azaldu - Konfidentzialtasun hitzarmena - Aginduak eman - Entsaiatu

- Ikaskuntza prozesu bat da - Gatazka noraino zabaltzen da - Azpigatazkak identifikatu - Emozioak airatu - Taldearen interesa mantendu - Gu ispiluaten aurrean: zer itzultzen digu - Beste pertsonen sentimenduak bizi

Baliagarria zertarako?

Gatazken azterketa egin

Gaitasunak garatzeko

Portaerak ulertzeko

Jokoan jarri

Portaerak, jarrerak, igurikapenak, emozioak

Elkarrizketaren garrantzia

Eginbeharrak

- Puntu bateragarriak - Kontaktua mantendu - Komentario negatiboak baztertu - Konpromisoak hartzen lagundu

- Lasaitzeko - Erabakiak hartzeko - Beharrak ulertzeko - Hausnartzeko - Ebaluatzeko - Gai mingarriak jorratzeko - Pertsonak kontrolatzeko

Prozesua

1. kontratazioa 2. prozesuaren azalpena 3. Emozioak airatu 4. Informazioaren bilaketa 5- Caucus-a 6- Elkarrizketa bateratua 7- Hitzarmena

Motak

Justiziaren

Osasunenoa

Lanekoa

Familikoa

Gizartetekoa

Eskolakoa

Kulturartekoa

Ezaugarriak

- Prozesu ez loteslea - Transparentzia - Prozesuaren elkardependentzia - Ez du inor errepresentatzen - Konfidentzialtasuna - Bitartekariaren rol-a - Arriskuak

Zer da?

Baketsua Pribatua / konfidentziala Komunikazioaren aldekoa Boterea partaideetan (aldeetan) dago Partaideek erabakitzen dute akordioa Akordioetan ez irabazle ezta galtzaileak ere Erantzukizunen aldekoa Erantzun baketsu baten aldekoa Komunikazioan gardentasuna eta erlazioak hobetu