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IMPORTANCIA DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Identifica los componentes específicos

Plantea problema general

PROCESO

Contexto Ambiental

Habilidades tecnológicas y de marketing

Ambiente económico

Ambiente legal

Comportamiento del comprador

Objetivos

Recursos limitados

Información previa y pronósticos

Tareas Necesarias

Investigación Cualitativa

Análisis datos secundarios

Entrevistas

conversaciones

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

ENFOQUE DEL PROBLEMA

Especificación de la información requerida

Preguntas de investigación

Hipótesis

Modelo Analítico

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