a Daniela Naicipa 10 éve
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                        procesos admins
                        
                        
                            
                            
                         
                     
                 
             
            
                
                    
                    CHECK OUT
RESIDUOS: Retribución, Habitación.
100% valor estadía (-0%,+0%)
Dinero
Habitación disponible
Pago 100%
Entrega de  la habitación
Tiempo de entrega de la habitación 15' (-5',+0')
Confirmación de la salida
Llave de la habitación
Entrega de la habitación
Cliente
- Entrega rápida de la habitación.
-Atención de todo el personal para brindar seguridad, amabilidad y el mejor trato.
-Atención al cliente exclusiva y eficazmente.
-Información de hospedaje completo.
-Carisma por parte del funcionario.
-Satisfacer expectativas.
ALOJAMIENTO
Tiempo de atención en el restaurante 5'(-3',-0')
Tiempo de instalación 20' (-5',+5')
Lavanderia
RESIDUOS: Elementos de la habitación, Servicios varios.
Instalación
Restaurante
Servicio propoporcionado
CHECK IN
Registro 5' (-4',+0')
Tiempo de entrega de la habitación 3'          ( -0,+ 2)
Entrega de la habitación al cliente
RESIDUOS: Contrato de políticas de daños, registro del cliente.
Tiempo de registro
Tiempo de entrega de la habitación
Botones
Entrega de la llave de la habitación
-Información detallada de los servicios.
HOSTEL
OFERTA DE VALOR
-Buena atención y finalización de la experiencia.
-Contribución a los servicios futuros.
-Ofrecimiento de ofertas a clientes antiguos.
RESERVA
RESIDUOS: Datos personales, Solicitud.
pago 3 hras (-0%,+0%)
Tiempo de la reserva 15´ ( -5 ,+5)
TOLERANCIA
Dinero o datos de Tarjeta de C.
Período de estadía
Solicitud de reserva
Datos personales del cliente
ENTRADAS
Dinero a transferir (pago mínimo 3 hras)
Tiempo de realización de la reserva
INDICADORES
Tarjeta de bienvenida
Habitación
Confirmación de estadía
Recibo
SALIDAS